Política de privacidad

Le agradecemos su visita a nuestro sitio web https://www.linglong.de/ y el interés mostrado. Con el objetivo de ofrecerle el mayor grado de transparencia posible, a continuación le informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales que se producen durante el uso de nuestro sitio web. Puede consultar el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD") como documento completo aquí.

1. Definiciones

Los términos que utilizamos en nuestra política de privacidad se definen en el Art. 4 del RGPD. Este es solo un extracto del Art. 4 del RGPD. Puede consultar todas las definiciones en el RGPD (disponible aquí).

• Datos personales (Art. 4 n.º 1 del RGPD)
  Datos personales es toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

• Tratamiento (art. 4, apdo. 2 del RGPD)
  Por tratamiento se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

• Seudonimización (art. 4, apdo. 5 del RGPD)
  La seudonimización consiste en el tratamiento de datos personales de tal manera que ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

• Responsable del tratamiento (art. 4, apdo. 7 del RGPD)
  El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad, servicio u organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; si los fines y medios del tratamiento están determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

• Encargado del tratamiento (art. 4, apdo. 8 del RGPD)
  Un encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad, servicio u organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

• Tercero (art. 4, apdo. 10 del RGPD)
  Un tercero es una persona física o jurídica, autoridad, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

• Consentimiento (art. 4, apdo. 11 del RGPD)
  Por consentimiento del interesado se entiende toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada e inequívoca, mediante la cual el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

• Empresa (art. 4, apdo. 18 del RGPD)
  Por empresa se entiende una persona física o jurídica que ejerce una actividad económica, independientemente de su forma jurídica, incluidas las asociaciones o sociedades de personas que realizan regularmente una actividad económica (art. 4, apdo. 18 del RGPD).

2. Responsable según el art. 4, apdo. 7 del RGPD

Linglong Germany GmbH

c/o Regus Hannover City Center

Bahnhofstraße 8

30159 Hannover

Teléfono: +49 (0)511 475924

Correo electrónico: LLG_info@linglong.cn

Puede consultar nuestro aviso legal completo aquí:

https://www.linglong.de/impressum

3. Bases legales del tratamiento

Para cada tratamiento descrito en nuestra política de privacidad, le informaremos de la base legal correspondiente sobre la que se lleva a cabo dicho tratamiento. Se distinguen los siguientes grupos de casos en los que el tratamiento es lícito:

• Usted nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD).
• Existe un contrato entre usted y nosotros para cuya ejecución es necesario el tratamiento, o el tratamiento es necesario para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD).
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c del RGPD).
• El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales suyos o de otra persona física (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra d del RGPD).
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a nosotros (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra e del RGPD).
• El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos nuestros o de un tercero, siempre que no prevalezcan sus intereses o los derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD).

4. Almacenamiento y eliminación de datos

Dentro de los tratamientos descritos en nuestra política de privacidad, le indicaremos el periodo de conservación correspondiente o los momentos en los que se eliminarán o bloquearán los datos. Si no se define un periodo de conservación explícito, los datos se eliminarán o bloquearán tan pronto como dejen de existir el propósito o la base legal para su almacenamiento. El almacenamiento puede prolongarse más allá de los periodos definidos si las disposiciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, el artículo 147 del Código Fiscal alemán (AO) o el artículo 257 del Código de Comercio alemán (HGB)) establecen un periodo de conservación diferente. Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos personales se eliminarán o bloquearán, a menos que sea necesario que sigamos almacenándolos por alguna base legal. Además, es posible que los datos se almacenen más allá del tiempo indicado en caso de (posible) litigio con usted o cualquier otro procedimiento legal.

5. Transferencia de datos personales

Si se produce una transferencia de sus datos personales, se le informará al respecto en la sección correspondiente de nuestra política de privacidad. Si la transferencia de sus datos personales se realiza fuera del Espacio Económico Europeo, es decir, a los llamados terceros países, se le informará al respecto en la sección correspondiente de nuestra política de privacidad. Por norma general, solo transferimos datos personales a terceros países cuando la Comisión Europea ha confirmado un nivel de protección adecuado o cuando podemos garantizar un tratamiento cuidadoso de los datos personales mediante acuerdos contractuales u otras garantías adecuadas.

6. Recopilación de datos personales

A continuación, le informamos sobre la recopilación de datos personales (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o comportamiento del usuario).

6.1 Uso exclusivamente informativo de nuestro sitio web

Si no se registra en nuestro sitio web ni nos envía datos de otro modo (por ejemplo, mediante el uso de un formulario), solo se recopilarán los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor. Estos datos son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web y garantizar una visualización segura y estable. Se trata de la siguiente información, que se obtiene de una línea de archivo de registro:

• Dirección de protocolo de Internet (dirección IP)
• Hora y fecha del acceso correspondiente
• Diferencia horaria respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
• La página específica a la que se ha accedido
• Estado del acceso / Protocolo de transferencia de hipertexto (http)
• Volumen de datos transmitidos
• Sitio web desde el que se accede a nuestro sitio web (URL de referencia)
• Navegador de Internet utilizado (incluyendo idioma y versión)
• Sistema operativo utilizado

La base jurídica para la recopilación de los datos enumerados se deriva del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la disponibilidad técnica del sitio web, el establecimiento de una conexión sin errores y un uso cómodo de nuestra página, así como en analizar errores, prevenir y esclarecer ataques, evitar abusos y fraudes, y asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros sistemas. Los archivos de registro del servidor (server logfiles) solo se almacenan durante el tiempo necesario para garantizar un funcionamiento seguro y estable, para el análisis de errores y para la detección y defensa contra ataques, tras lo cual se eliminan o sobrescriben automáticamente. Un almacenamiento más prolongado solo tendrá lugar si es necesario en casos concretos para el esclarecimiento o la defensa contra incidentes de seguridad, para la conservación de pruebas o para la interposición o defensa de reclamaciones legales. Para el alojamiento de nuestro sitio web, remitimos al apartado 7.

6.2 Contacto por correo electrónico o teléfono

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono indicados en el apartado 2, o a través de otras direcciones de correo electrónico y números de teléfono de nuestros contactos publicados en nuestro sitio web, almacenamos su dirección de correo electrónico o número de teléfono, así como cualquier otro dato de contacto que nos facilite (por ejemplo, su nombre o su empresa), con el fin de tramitar su solicitud. Estos datos se eliminarán inmediatamente en cuanto dejen de ser necesarios para dicho fin. Si existen plazos legales de conservación de datos, la eliminación se sustituirá por la correspondiente limitación del tratamiento. La base jurídica para el tratamiento de los datos se deriva, según el motivo del contacto, del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD o del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Por tanto, el tratamiento se realiza para la ejecución del contrato celebrado con usted y el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, o bien se basa en nuestro interés legítimo de mantener el contacto con interesados, clientes y socios comerciales. Las direcciones de correo electrónico mencionadas en nuestro sitio web con la terminación "@linglong.cn" son gestionadas a través de un servicio de correo electrónico de nuestro grupo empresarial, cuyos servidores se encuentran también fuera de la Unión Europea, concretamente en la República Popular China. Por lo tanto, si nos escribe a una de estas direcciones de correo electrónico, sus datos serán transferidos a un tercer país. Para China no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea; por consiguiente, no puede descartarse que el nivel de protección de datos allí existente no sea equivalente al de la Unión Europea y que, en particular, las autoridades estatales puedan acceder a los datos. La transferencia se realiza sobre la base del art. 49, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD, siempre que sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales a petición suya o para el cumplimiento de un contrato con usted. Si desea evitar la transferencia a un tercer país, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono.

6.3 Formulario "Registrar garantía de neumáticos"

En nuestro sitio web ofrecemos un formulario a través del cual puede registrar neumáticos de la serie Masters para nuestra garantía de neumáticos gratuita. Para ello, tratamos los siguientes datos:

• Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
• Dirección (calle, número, código postal, ciudad, país)
• Matrícula del vehículo
• Datos de los neumáticos (número DOT, tamaño e índice del neumático, nombre del perfil, cantidad)
• Datos de la compra (distribuidor de neumáticos, código postal del distribuidor, número de factura, fecha de la factura)
• el justificante de compra que usted ha subido

Procesamos los datos para verificar su registro, tramitar su garantía y poder identificarla en caso de reclamación. Procesamos la matrícula del vehículo para vincular la garantía al vehículo en el que están montados los neumáticos. Le rogamos que se asegure de que el justificante de compra que suba solo contenga la información necesaria para la garantía; puede ocultar cualquier dato de pago antes de subir el documento. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la formalización y ejecución de la garantía.

Ponemos a disposición el formulario a través de Webflow (véase el apartado 7). Sus entradas y el justificante de factura cargado se almacenan en los servidores de Webflow y se reenvían por correo electrónico a los empleados de nuestra empresa responsables de su tramitación; en lo que respecta al procesamiento de correos electrónicos, remitimos al apartado 6.2. Almacenamos los datos durante la duración de la garantía (12 meses a partir de la fecha de la factura) y, posteriormente, hasta el vencimiento de los plazos de prescripción para posibles reclamaciones derivadas de la garantía. En caso de existir obligaciones legales de conservación (por ejemplo, § 147 AO, § 257 HGB), la supresión se sustituye por una limitación del tratamiento. Eliminamos las entradas del formulario en el sistema de Webflow tan pronto como ya no sean necesarias allí para la tramitación.

6.4 Formulario "Presentar caso de daños"

A través de otro formulario en nuestro sitio web, puede notificar un caso de daños en el marco de nuestra garantía de neumáticos. En este proceso, tratamos los siguientes datos:

• Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico y, de forma voluntaria, el nombre de su empresa
• Dirección (calle, número, código postal, ciudad, país)
• Matrícula oficial del vehículo y, de forma voluntaria, el número DOT
• las fotos que usted ha cargado (foto de los daños, foto del neumático completo, foto de la profundidad del perfil)
• Su descripción de los daños
• si es diferente: dirección de entrega y dirección de correo electrónico para el envío del neumático de repuesto

Procesamos los datos para examinar su caso de daños, gestionar la reclamación de garantía y, en su caso, enviarle un neumático de repuesto o reembolsarle el precio de compra. Por favor, fotografíe únicamente el neumático y asegúrese de que en las fotos no sean reconocibles personas, matrículas de otros vehículos u otros datos personales. La base jurídica para el tratamiento se deriva del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la ejecución de la garantía. Para el envío de un neumático de repuesto, facilitamos su nombre y su dirección de entrega a la empresa de transporte encargada.

También ponemos a disposición este formulario a través de Webflow (véase el apartado 7). Sus entradas y las fotos cargadas se almacenan en los servidores de Webflow y se reenvían por correo electrónico a los empleados de nuestra empresa responsables de su tramitación; en lo que respecta al procesamiento de correos electrónicos, remitimos al apartado 6.2. Almacenamos los datos hasta la finalización de la tramitación de su caso de daños y, posteriormente, hasta el vencimiento de los plazos de prescripción para posibles reclamaciones. En caso de existir obligaciones legales de conservación (por ejemplo, § 147 AO, § 257 HGB), la supresión se sustituye por una limitación del tratamiento. Eliminamos las entradas del formulario en el sistema de Webflow tan pronto como ya no sean necesarias allí para la tramitación.

6.5 Área de socios comerciales

Para nuestros socios comerciales, ofrecemos en nuestro sitio web un área protegida por contraseña donde ponemos a disposición documentos para una presentación de Linglong Tire conforme a la marca. El acceso se realiza mediante una contraseña que comunicamos por separado a nuestros socios comerciales; para ello no es necesario registrarse ni facilitar datos personales. Tras introducir la contraseña, Webflow coloca una cookie en su navegador para que no tenga que volver a introducirla cada vez que acceda a la página. Esta cookie es estrictamente necesaria para proporcionar el área de socios comerciales que usted solicita; por lo tanto, el acceso a su dispositivo se basa en el artículo 25, apartado 2, n.º 2 de la TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones y servicios digitales). En la medida en que se procesen datos personales, esto se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD y se apoya en nuestro interés legítimo de hacer accesibles los documentos del área de socios comerciales exclusivamente a nuestros socios comerciales.

7. Webflow

Nuestro sitio web está alojado por la empresa Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103 (en adelante, "Webflow"). Al mismo tiempo, Webflow proporciona el sistema de gestión de contenidos para nuestro sitio web, así como los formularios descritos en los puntos 6.3 y 6.4. Existe un contrato de tratamiento de datos con Webflow que contiene las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. Puede consultar la política de privacidad global de Webflow aquí: https://webflow.com/legal/privacy. Puede consultar la política de privacidad para la UE y Suiza aquí: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. Por tanto, es posible que se produzca un tratamiento de datos dentro de los EE. UU. A efectos del RGPD, los EE. UU. son un tercer país. La transferencia de datos a este tercer país está autorizada conforme a los artículos 44 y 45 del RGPD, ya que Webflow es un participante activo en el denominado "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.". Se trata de un acuerdo de protección de datos entre la UE y los EE. UU. en el que se ha declarado que el nivel de protección de datos para las empresas certificadas en los EE. UU. es adecuado ("decisión de adecuación").

7.1 Alojamiento (Hosting)

Webflow proporciona nuestro sitio web mediante la infraestructura en la nube de la empresa estadounidense Amazon Web Services, Inc. y lo distribuye a través de la red de distribución de contenidos de la empresa estadounidense Cloudflare, Inc. Una red de distribución de contenidos (CDN) es una red de servidores distribuidos geográficamente y, en su caso, interconectados. Siempre se utiliza el servidor que se encuentra más cerca del usuario del sitio web. La CDN utilizada en este caso incluye servidores en todo el mundo. Puede encontrar una lista de los proveedores de servicios utilizados por Webflow aquí: https://webflow.com/legal/subprocessors.

7.1.1 Cloudflare

El acceso a nuestro sitio web por parte de su navegador se realiza a través de la red de distribución de contenidos de la empresa estadounidense Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107 (en adelante, "Cloudflare"). Puede consultar la política de privacidad de la empresa aquí: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy. Cloudflare recibe las solicitudes de su navegador, entrega contenidos almacenados en caché desde un servidor cercano a usted y, al mismo tiempo, sirve para proteger el sitio web contra ataques. En este proceso se trata, en particular, su dirección IP. Por tanto, es posible que se produzca un tratamiento de datos dentro de los EE. UU. A efectos del RGPD, los EE. UU. son un tercer país. La transferencia de datos a este tercer país está autorizada conforme a los artículos 44 y 45 del RGPD, ya que Cloudflare es un participante activo en el denominado "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.". Se trata de un acuerdo de protección de datos entre la UE y los EE. UU. en el que se ha declarado que el nivel de protección de datos para las empresas certificadas en los EE. UU. es adecuado ("decisión de adecuación").

7.1.2 Amazon Web Services

Los contenidos de nuestro sitio web se almacenan y proporcionan en la infraestructura en la nube de la empresa estadounidense Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109 (en adelante, "AWS"). Puede consultar el aviso legal de la empresa aquí: https://aws.amazon.com/de/impressum/. Puede consultar la política de privacidad de la empresa aquí: https://aws.amazon.com/de/privacy/. AWS actúa como servidor de origen desde el cual la red de distribución de contenidos mencionada en el punto 7.1.1 recupera los contenidos, siempre que no estén ya almacenados en caché. Por tanto, es posible que se produzca un tratamiento de datos dentro de los EE. UU. A efectos del RGPD, los EE. UU. son un tercer país. La transferencia de datos a este tercer país está autorizada conforme a los artículos 44 y 45 del RGPD, ya que AWS es un participante activo en el denominado "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.". Se trata de un acuerdo de protección de datos entre la UE y los EE. UU. en el que se ha declarado que el nivel de protección de datos para las empresas certificadas en los EE. UU. es adecuado ("decisión de adecuación").

7.2 website-files.com

Asimismo, existe una conexión con el dominio website-files.com. Este dominio pertenece a la empresa Webflow. Allí se alojan imágenes, fuentes, scripts y otros activos que están integrados en nuestro sitio web. Este dominio de la empresa Webflow también se proporciona a través de la infraestructura mencionada en el punto 7.1.

7.3 cloudfront.net

Además, existe una conexión con el dominio cloudfront.net. A través de este, Webflow carga una biblioteca de programación necesaria para el funcionamiento de nuestro sitio web (jQuery). El dominio pertenece a la red de distribución de contenidos "Amazon CloudFront" de la empresa AWS mencionada en el punto 7.1.2. En este proceso se procesa, en particular, su dirección IP. Con respecto al tratamiento de datos en EE. UU., se aplican las explicaciones del punto 7.1.2.

7.4 Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de datos mencionado anteriormente se encuentra en el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD y se fundamenta en nuestro interés de ofrecerle un sitio web rápido, seguro y fácil de usar. En lo que respecta al tratamiento de los datos de los formularios, se aplican las bases jurídicas mencionadas en los puntos 6.3 y 6.4. En cuanto al tratamiento de datos en un tercer país (EE. UU.), la base jurídica se deriva, como se ha expuesto, de los arts. 44 y 45 del RGPD (dado que todas las empresas participantes son participantes activos del denominado "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU."), así como, por lo demás, del art. 46, apdo. 1 y apdo. 2, letra c del RGPD (cláusulas contractuales tipo).

8. Buscador de neumáticos (ProVis)

En nuestro sitio web ofrecemos un buscador de neumáticos con el que puede encontrar los neumáticos adecuados según el vehículo (marca y modelo), el tamaño del neumático o los datos de su ficha técnica (HSN/TSN) (véase https://www.linglong.de/reifensuche). Para ello, utilizamos el configurador de neumáticos "ProVis" de la empresa BMF Media Information Technology GmbH, Peter-Dörfler-Straße 32, 86199 Augsburgo, aviso legal: https://bmfgroup.de/impressum/ (en adelante, "BMF"). Puede consultar la política de privacidad de la empresa aquí: https://bmfgroup.de/datenschutz/

El configurador de neumáticos está integrado en las páginas del buscador de neumáticos. Al acceder a estas páginas, su navegador establece una conexión directa con los servidores de BMF, transmitiendo a BMF, por razones técnicas, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, el tipo de navegador y el sistema operativo, así como la página visitada. Además, BMF procesa los datos del vehículo y de los neumáticos que usted introduce en el buscador (por ejemplo, marca, modelo, tamaño del neumático, HSN/TSN) para mostrarle los neumáticos adecuados. La matrícula de su vehículo u otros datos personales no se solicitan en el buscador de neumáticos. Según BMF, sus servidores se encuentran en Alemania.

Durante su sesión, el buscador de neumáticos almacena información en el denominado almacenamiento de sesión (session storage) de su navegador, concretamente un token de sesión, su selección de vehículo, sus parámetros de búsqueda y su lista de favoritos. Esta información se elimina automáticamente en cuanto cierra la ventana o la pestaña del navegador. El acceso a su dispositivo es estrictamente necesario para proporcionar el buscador de neumáticos que usted ha solicitado expresamente y se realiza sobre la base del art. 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG. La base jurídica para el tratamiento de datos personales se deriva del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD y se basa en nuestro interés legítimo de permitirle una búsqueda cómoda de los neumáticos adecuados para su vehículo.

9. Matomo

Utilizamos la herramienta de análisis web "Matomo" (https://matomo.org/). Matomo es una herramienta de código abierto gestionada por la empresa "InnoCraft Ltd", 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, https://matomo.org/faq/new-to-piwik/who-is-innocraft/ (en adelante, "InnoCraft") (InnoCraft Ltd fue fundada por los desarrolladores de Matomo). La política de privacidad de Matomo puede consultarse aquí: https://matomo.org/privacy-policy/. En este proceso no se utilizan cookies, sino que se almacena una denominada huella digital (se genera un valor hash a partir de diversos datos técnicos, como el navegador utilizado; es decir, una combinación de caracteres a partir de la cual no se pueden deducir los datos originales), que cambia cada 24 horas. Utilizamos Matomo basándonos en nuestro interés legítimo según el Art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra f del RGPD, con el fin de optimizar nuestro sitio web y operarlo de manera eficiente. Puede oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento aquí:

La posibilidad de oposición se proporciona a través del código de exclusión (opt-out) previsto por Matomo. Al activar la oposición, se almacenará una cookie de exclusión en su navegador que impedirá la recopilación de datos por parte de Matomo en este sitio web. Si elimina esta cookie, deberá activar la oposición nuevamente.

10. bunny.net

En determinadas páginas de nuestro sitio web (especialmente en las páginas de productos), cargamos una biblioteca de programación para mostrar galerías de imágenes a través de la red de distribución de contenidos (CDN) de la empresa BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Liubliana, Eslovenia (en adelante, "bunny.net"). Puede consultar la política de privacidad de la empresa aquí: https://bunny.net/privacy/. Al acceder a estas páginas, su navegador establece una conexión con los servidores de bunny.net, donde se procesa, en particular, su dirección IP. bunny.net tiene su sede en la Unión Europea. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en proporcionar un sitio web rápido y fiable.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto específicos del navegador que se almacenan en su disco duro. Esto permite que la entidad que instala la cookie reciba cierta información, aunque no puede ejecutar programas ni transmitir virus. Las cookies se clasifican en las siguientes categorías:

• En primer lugar, se distingue según quién haya instalado la cookie correspondiente (el operador del sitio web en forma de cookies propias o terceros en forma de cookies de terceros).
• Existe además una distinción según la duración del almacenamiento.
• Existen cookies transitorias que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador; esto afecta principalmente a las llamadas cookies de sesión, que almacenan un ID de sesión. Gracias a estas cookies de sesión, su ordenador es reconocido si vuelve a acceder a nuestro sitio web durante la misma sesión con el mismo navegador. Cuando cierra el navegador o cierra la sesión, estas cookies temporales se eliminan.
• Asimismo, existen las llamadas cookies persistentes, que se almacenan durante un periodo de tiempo más largo (hasta dos años). Sin embargo, el plazo hasta su eliminación varía según la cookie. Puede eliminar estas cookies manualmente en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
• Además, las cookies se distinguen por su función, lo cual es el aspecto más relevante desde el punto de vista de la protección de datos.
• Las cookies técnicas (esenciales) son aquellas necesarias para poder ejecutar las funciones básicas del sitio web (por ejemplo, guardar un producto que se ha añadido al carrito de la compra).
• Las cookies de rendimiento recopilan información sobre el uso del sitio web y los errores que se producen. Se trata de información anónima que se utiliza para mejorar el sitio web.
• Mediante las cookies de publicidad o de segmentación (targeting cookies) es posible mostrar al usuario del sitio web publicidad adaptada (incluso de terceros) y determinar la eficacia de dichos anuncios.
• Las cookies de intercambio (sharing cookies) conectan el sitio web con otros servicios (por ejemplo, perfiles en redes sociales).

En nuestro sitio web utilizamos exclusivamente cookies técnicamente necesarias o tecnologías comparables, concretamente la cookie para el área de distribuidores protegida por contraseña (véase el apartado 6.5) y el almacenamiento de sesión en el contexto de la búsqueda de neumáticos (véase el apartado 8). No utilizamos cookies que requieran consentimiento ni herramientas de seguimiento o marketing. En la medida en que el uso de cookies o tecnologías comparables sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio digital solicitado expresamente por usted, el acceso a su dispositivo se basa en el § 25 apdo. 2 n.º 2 de la TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones y servicios digitales). En caso de que se procesen datos personales, esto se realiza —dependiendo del procesamiento en cuestión— principalmente sobre la base del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Le recordamos que puede impedir el almacenamiento de cookies en cualquier momento mediante la configuración correspondiente de su navegador. A continuación, hemos recopilado información adicional al respecto para los navegadores más comunes, aunque le advertimos de que esto podría limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

• Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop
• Microsoft Edge:https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera:https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
• Safari:https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
  

12. Sus derechos

A continuación, le informamos sobre sus derechos conforme al RGPD. Puede consultar el RGPD como documento completo aquí.

• Derecho de acceso según el art. 15, apdo. 1 del RGPD
  Usted tiene derecho a solicitarnos una confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. En caso afirmativo, además del derecho de acceso a dichos datos, tiene derecho a obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos (especialmente en el caso de destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales), el plazo de conservación o los criterios para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos o la limitación del tratamiento por nuestra parte, así como el derecho a oponerse a dicho tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, toda la información disponible sobre el origen de los datos (en caso de que no los hayamos obtenido directamente de usted), la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.
• Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD
  Usted tiene derecho a solicitarnos la rectificación inmediata de los datos personales inexactos que le conciernan, así como a completar aquellos que estén incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido») según el art. 17, apdo. 1 del RGPD
  Usted tiene derecho a solicitarnos la supresión inmediata de los datos personales que le conciernan. No obstante, este derecho no se aplica, de acuerdo con el art. 17, apdo. 3 del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo en interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18, apdo. 1 del RGPD
  Usted tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud de los mismos (la limitación se aplicará durante el tiempo necesario para que podamos verificar dicha exactitud), cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión, cuando ya no necesitemos sus datos personales para los fines del tratamiento pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o cuando se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21, apdo. 1 del RGPD (la limitación se aplicará mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos).
• Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD
  Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable sin que nosotros lo impidamos (o a solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible), cuando el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado según el art. 7, apdo. 3 del RGPD
  Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos para el futuro, de modo que el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento no pueda continuar en el futuro, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.
• Derecho a presentar una reclamación según el art. 77 del RGPD
  Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. La autoridad de control competente para nosotros esel Comisionado de Protección de Datos de Baja Sajonia.

13. Derecho de oposición

Además de los derechos mencionados, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales que se base en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos (Art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra e del RGPD), o en la satisfacción de intereses legítimos por nuestra parte (Art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra f del RGPD), con efectos para el futuro. En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En caso de que tratemos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa o elaboración de perfiles relacionados con dicha mercadotecnia, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento sin necesidad de alegar motivos relacionados con su situación particular. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales para dichos fines de inmediato. También puede oponerse al análisis web mediante Matomo directamente a través de la opción descrita en el punto 9. Para ejercer su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a LLG_info@linglong.cn

14. Seguridad de los datos

Nuestro sitio web utiliza el protocolo de cifrado y comunicación TLS 1.3 (Transport Layer Security). Gracias al certificado TLS que empleamos, emitido por una entidad certificadora, permitimos un intercambio de datos cifrado entre el navegador web y el servidor, lo que impide que terceros puedan acceder a información sensible. Utilizamos el método con el nivel de cifrado más alto compatible con su navegador; por lo general, se trata de un cifrado de 256 bits. Cuanto mayor sea el número de bits, más larga será la clave y, por tanto, mejor será la protección frente a terceros.

Esta política de privacidad ha sido creada específicamente para este sitio web por Frame for Business GmbH en colaboración con el bufete de abogados Dr. Schultheiß.