Especialista en posventa Europa (H/M/D)
Sobre Linglong
Fundada en 1975, Shandong Linglong Tire Co., Ltd. es uno de los principales fabricantes de neumáticos del mundo, con una facturación superior a los 2.900 millones de euros. La empresa produce neumáticos principalmente para turismos, camiones y maquinaria industrial y de construcción en cinco plantas en China, una en Tailandia y otra en Europa, los cuales se comercializan en 173 países.
Linglong cuenta con más de 19.000 empleados y siete centros de desarrollo en todo el mundo, incluidos los de Estados Unidos y Alemania, donde se diseñan y prueban todos los neumáticos para el mercado europeo.
Funciones
- Apoyo a los equipos de ventas europeos mediante formación técnica y de posventa para distribuidores
- Desarrollo y optimización de políticas de reclamaciones
- Gestión de quejas, reclamaciones y garantías
- Ejecución y revisión de casos de garantía (in situ y de forma remota)
- Gestión de calidad
- Recopilación y análisis de datos de productos, tendencias del mercado y reclamaciones
- Coordinación y supervisión de pruebas de campo con productos existentes y nuevos
- Desarrollo de programas de formación regionales
Cualificaciones
- Título universitario en ingeniería o formación equivalente
- Al menos tres años de experiencia en un puesto similar en la industria automotriz o de neumáticos
- Pensamiento analítico, comprensión técnica y soltura en la redacción, análisis y presentación de informes técnicos
- Conocimientos en tecnología, diseño y fabricación de neumáticos. Familiaridad con las normas de ensayo y prueba europeas
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación
- Dominio del inglés y lengua materna en otro idioma europeo; cualquier otro idioma adicional es una ventaja
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional
- Comunicación intercultural
- Mentalidad abierta y capacidad de trabajo en equipo
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido
- 30 días de vacaciones
- Remuneración atractiva y justa, incluido bono por rendimiento
- Opciones de trabajo flexible
- Un entorno de trabajo moderno
- Un equipo internacional, altamente motivado y de mente abierta
- Jerarquías empresariales planas con numerosas oportunidades de desarrollo
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Especialista en posventa Europa (H/M/D)
Linglong Tire es una de las marcas de neumáticos de mayor crecimiento en el mundo; únete a nuestro equipo y envía tu solicitud ahora.
Recursos Humanos Europa
Linglong Germany GmbH
Hollerithallee 22 F
30419 Hannover
Alemania